Akzeptanz schaffen

Wir achten bereits bei der Konzeption und der Realisierung eines Informationssystems darauf, dass die realisierte Lösung leicht und intuitiv zu bedienen ist. Dadurch wird einerseits die Akzeptanz bei den Anwendern gesteigert und andererseits die Aufwendungen für Schulungen möglichst gering gehalten.

Dennoch kann in der Praxis der Nutzen eines Informationssystems durch eine gezielte Schulung der Anwender bzw. der Administratoren noch deutlich gesteigert werden. Denn nichts ist schlimmer als ein an sich ausgereiftes und in seiner Funktionalität vermeintlich perfektes System, das durch nicht ausreichend geschulte Anwender falsch bedient bzw. durch die dadurch verursachte geringe Akzeptanz sogar abgelehnt wird.

Aus diesem Grund bietet ontrix verschiedene Schulungen an, die beim Kunden inhouse durchgeführt werden können. Dies sind im einzelnen Schulungen für

• Endanwender
• Poweruser
• Administratoren
• Entwickler

Durch diese Aufteilung nach verschiedenen Fähigkeiten bzw. Aufgabengebieten kann der Schulungsaufwand genau dosiert und exakt auf die Bedürfnisse der verschiedenen Zielgruppen angepasst werden.